Palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita joissa alkuperäinen hintalappu paikoillaan. Asiakas vastaa palautuksen kuluista.

Jos olet palauttamassa tai vaihtamassa tuotetta, ilmoita siitä meille sähköpostitse myynti@rosalinda.fi ennen kun viet paketin postiin. Kerro minkä tuotteen haluat palauttaa, tilausnumeron ja -päivän sekä tuotteen hinnan. Tämän jälkeen voit viedä paketin postiin ja kun palautus on saapunut meille, rahat palautetaan tilillesi palautuksen vastaanoton, käsittelyn ja hyväksynnän jälkeen mahdollisimman nopeasti.

Muilla tavoin palautettuja lähetyksiä emme ota vastaan. Emme myöskään vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot: asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi, sekä kopion Rosalinda Oy:n tilausvahvistuksesta.

Palautusosoite:

Rosalinda Oy

Kauppakeskus Strand, Rantatie 3, 10210, Inkoo